「良いサービスを提供したい。お客様に心から喜んでもらいたい。」
この想いが強いほど、「本当にこれでいいのか？」「もっとできることがあるのでは？」と、不安が大きくなることはありませんか？

私は、その不安を「経験」と「検証」で乗り越えることができると信じています。
頭の中でいくらシミュレーションしても、実際に試してみないと分からないこと、見えてこない課題がたくさんあります。

だからこそ、私たちは常に実践します。その実践から生まれる「新しい気づき」こそが、サービスの質を向上させる鍵です。

先日、私たちが今、力を入れているコーティング「ワンニャンすべらん」の体験コーナーを施工しました。実は以前から「ショールームや、実際に体験できる場所はありませんか？」というお問い合わせを何件かいただいていました。

「本当に良いものを知ってほしい」という想いと、お客様からのご要望がようやく一致し、このたび実現出来ました。

今回は、この体験コーナーの施工を通じて、いつも頑張ってくれている施工パートナーの研修も兼ねています。彼らのスキルアップが、そのままお客様への安心に繋がるからです。地道な検証と、こうした一つ一つの積み重ねが、お客様にご提供する「自信」と「品質」を支えるのだと改めて感じています。

ペットとの暮らしは楽しいけれど、滑りやすい床が原因で愛するワンちゃん・ネコちゃんが怪我をしたり、腰や関節を痛めたりする不安はありませんか？

 

弊社の「ワンニャンすべらん」は、その名の通り、大切な家族の足腰を守るために開発した、安全性の高いフロアコーティングです。ペットも飼い主様も、毎日を安心して過ごせる環境づくりをサポートします！

ご興味ある方は、お気軽にご相談下さい。
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